Публичная оферта
Условия, на которых мы предоставляем сервис онлайн-записи. Оплачивая подписку, вы принимаете их.
Редакция от 3 августа 2026
Настоящий документ является публичной офертой — предложением заключить договор на оказание услуг на указанных ниже условиях. Договор считается заключённым с момента оплаты подписки: оплата означает полное и безоговорочное принятие этих условий.
1. Исполнитель
- Исполнитель: Тимошкин Александр Игоревич
- Статус: Самозанятый (налог на профессиональный доход)
- ИНН: 637210445124
- Telegram: написать
Сайт сервиса: https://ibotshop.ru
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к программному сервису онлайн-записи клиентов, включающему:
- Бот в Telegram и во ВКонтакте под вашим именем
- Страница записи с вашей ссылкой и QR-кодом
- Запись, очередь на освободившееся место, отмена
- Напоминания клиентам перед визитом
- Отметки прихода и оплаты, список должников
- Мастера или тренеры с фото и описанием
- Статистика и выгрузка в Excel, PDF и CSV
- Ежедневные резервные копии
Сервис предоставляется по модели подписки: Заказчик получает доступ к работающему сервису на оплаченный срок. Экземпляр программы Заказчику не передаётся, установка на его оборудование не производится.
3. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость фиксированная и зависит только от срока подписки:
| Тариф | Стоимость | Срок возврата |
|---|---|---|
| 1 месяц | 890 ₽ | 7 дней |
| 3 месяца | 2 390 ₽ | 14 дней |
| 12 месяцев | 8 900 ₽ | 14 дней |
Цены указаны в рублях (RUB) и включают все налоги. Набор возможностей одинаков на всех тарифах.
Оплата производится единовременно за выбранный срок банковской картой на защищённой странице платёжной системы. Данные карты вводятся на стороне платёжной системы и Исполнителю не передаются. Автоматическое продление и повторные списания не производятся: следующий период Заказчик оплачивает сам.
4. Как Заказчик получает услугу
Услуга оказывается дистанционно, в электронном виде. Доставка материальных носителей не производится и не требуется.
- Сразу после оплаты Заказчик автоматически переходит на страницу подключения. Ссылка на неё также действует по прямому переходу и сохраняется у Заказчика.
- На этой странице Заказчик указывает данные своего бота (токен, полученный в Telegram у @BotFather) и свой Telegram ID. Подключение ключа сообщества ВКонтакте необязательно.
- После отправки формы сервис автоматически создаёт рабочее пространство Заказчика, подключает бота и открывает доступ в личный кабинет. Обычно это занимает несколько минут.
- Доступ в личный кабинет предоставляется по входу через Telegram — с того аккаунта, чей идентификатор указан при подключении.
Если автоматическое подключение по какой-либо причине не состоялось, Исполнитель подключает сервис вручную; для этого достаточно обратиться по контактам, указанным в разделе 1.
5. Срок оказания услуги
Услуга оказывается непрерывно в течение всего оплаченного срока, начиная с даты оплаты. По окончании оплаченного срока доступ к сервису приостанавливается: бот и страница записи перестают принимать записи.
Данные Заказчика при приостановке сохраняются и становятся доступны вновь при продлении подписки.
6. Возврат денежных средств
Заказчик вправе отказаться от услуги и потребовать возврата уплаченной суммы в течение срока, установленного для его тарифа: по тарифам «1 месяц» — 7 календарных дней; по тарифам «3 месяца», «12 месяцев» — 14 календарных дней. Срок исчисляется с даты оплаты.
Для возврата Заказчик направляет обращение по контактам раздела 1, указывая наименование организации, дату оплаты и причину возврата. Возврат производится в полном объёме тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с даты обращения.
По истечении указанного срока оплаченная подписка возврату не подлежит.
7. Обязанности сторон
Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность сервиса, создавать ежедневные резервные копии данных и уведомлять Заказчика о сбоях, влияющих на работу его бота.
Заказчик обязуется не использовать сервис для рассылки сообщений, не связанных с записью его клиентов, и самостоятельно отвечает за содержание материалов, размещаемых им в боте и на странице записи, а также за законность обработки данных своих клиентов.
8. Ответственность
Сервис работает через Telegram и ВКонтакте и зависит от их доступности. Исполнитель не отвечает за перерывы, вызванные сбоями на стороне этих платформ, хостинга или сети связи, но принимает меры к их устранению.
Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью подписки за период, в котором возникло нарушение.
9. Персональные данные
Порядок обработки персональных данных описан отдельно, на странице обработки данных, и является неотъемлемой частью настоящей оферты.
10. Изменения условий
Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Изменения не распространяются на уже оплаченные периоды: к ним применяется редакция, действовавшая на дату оплаты. Дата действующей редакции указана в начале документа.